En tout temps, vous pouvez annuler votre inscription. Vous devrez payer une pénalité si le
cours a débuté. Que vous ayez conclu votre contrat en personne, par téléphone ou par
Internet, les règles sont les mêmes.
Si vous annulez votre inscription avant le début des cours, aucun frais ne vous sera réclamé ou exigé.
Si les cours sont commencés, vous devrez payer ces 2 montants :
– le coût des cours déjà suivis;
– une pénalité prévue par la loi. Cette pénalité correspond au plus petit des montants suivants : 50 $ ou 10 % du prix des cours qui n’ont pas été suivis.
Un exemple : vous vous êtes inscrit à une série de 10 cours. Vous voulez annuler votre inscription après 2 cours. Si les cours coûtent au total 100 $, vous devrez payer 20 $ pour les 2 cours suivis. Vous devrez aussi payer une pénalité de 8 $, qui correspond à 10 % du prix des cours restants.
Pour annuler votre inscription, vous devez me transmettre un avis écrit, par courriel à gen@genevieve-blais.ca
Le contrat est annulé dès l’envoi de l’avis.
À compter de la date d’envoi, vous aurez votre remboursement dans les 10 jours qui suivent, s’il y a lieu.
Si c’est moi qui annule un cours, il sera remis à une date ultérieure. Et si celui-ci n’est pas remis à une date ultérieure pour on ne sait quelle raison, vous serez remboursé.